CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION
Karibu Drive
Dernière mise à jour : 08/09/2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (« CGU ») ont pour objet de définir les conditions d’accès et d’utilisation de la plateforme Karibu Drive, accessible notamment à l’adresse https://karibudrive.fr/.
Karibu Drive est une plateforme numérique permettant notamment :
la mise en relation entre des propriétaires de véhicules et des personnes souhaitant louer un véhicule ;
la publication d’annonces de véhicules ;
la consultation des annonces ;
la demande et la gestion de réservations ;
la mise à disposition de fonctionnalités permettant de faciliter les échanges et les transactions entre utilisateurs.
Les présentes CGU s’appliquent à l’ensemble des utilisateurs de la plateforme, qu’ils soient propriétaires, locataires ou visiteurs.
2. Définitions
Dans les présentes CGU :
« Plateforme » désigne le site internet Karibu Drive et, plus généralement, les services numériques proposés par Karibu Drive.
« Karibu Drive » désigne l’exploitant de la plateforme.
« Propriétaire » désigne toute personne physique ou morale proposant un véhicule à la location par l’intermédiaire de la plateforme.
« Locataire » désigne toute personne souhaitant réserver ou louer un véhicule proposé sur la plateforme.
« Utilisateur » désigne toute personne utilisant la plateforme, qu’elle soit Propriétaire, Locataire ou simple visiteur.
« Annonce » désigne l’offre de location d’un véhicule publiée sur la plateforme.
3. Statut et rôle de Karibu Drive
Karibu Drive intervient en qualité d’intermédiaire technique et de plateforme de mise en relation entre les Propriétaires et les Locataires.
Sauf indication contraire expresse dans les présentes CGU ou dans les conditions particulières applicables à un service, Karibu Drive :
n’est pas propriétaire des véhicules proposés ;
n’est pas le loueur des véhicules proposés par les Propriétaires ;
n’est pas partie au contrat de location conclu entre le Propriétaire et le Locataire ;
n’est pas assureur ;
ne fournit pas elle-même la couverture d’assurance du véhicule ;
n’assure pas la garde physique des véhicules.
Le contrat de location est conclu directement entre le Propriétaire et le Locataire.
Karibu Drive fournit principalement les outils techniques permettant de faciliter la mise en relation, la publication des annonces et, le cas échéant, la réservation et le paiement.
4. Accès à la plateforme
L’accès à certaines fonctionnalités de Karibu Drive peut nécessiter la création d’un compte utilisateur.
Karibu Drive se réserve la possibilité de modifier, suspendre ou interrompre temporairement tout ou partie de la plateforme, notamment pour des raisons de maintenance, de sécurité ou d’évolution du service.
Karibu Drive ne garantit pas que la plateforme sera disponible de manière continue, sans interruption ou sans erreur.
5. Création et utilisation du compte
L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de son inscription.
L’utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion et de toute utilisation effectuée depuis son compte.
Il doit informer Karibu Drive dans les meilleurs délais de toute utilisation non autorisée de son compte.
Un utilisateur ne peut créer ou utiliser un compte au nom d’une autre personne sans autorisation.
6. Conditions applicables aux Locataires
Le Locataire doit notamment :
être légalement autorisé à conduire le véhicule réservé ;
être titulaire d’un permis de conduire valide correspondant à la catégorie du véhicule ;
respecter les conditions d’âge, d’ancienneté du permis et d’expérience éventuellement fixées pour le véhicule concerné ;
fournir les justificatifs demandés ;
respecter les conditions particulières définies par le Propriétaire ;
utiliser le véhicule conformément à sa destination et à la réglementation applicable.
Le Locataire garantit l’exactitude des informations et documents communiqués.
La réservation d’un véhicule ne vaut pas autorisation de conduire celui-ci par une personne qui ne remplirait pas les conditions applicables.
7. Conditions applicables aux Propriétaires
Le Propriétaire garantit qu’il dispose du droit de proposer le véhicule à la location.
Il doit notamment :
être propriétaire du véhicule ou disposer des droits nécessaires pour le proposer à la location ;
disposer d’un véhicule conforme à la réglementation applicable ;
disposer des documents administratifs nécessaires ;
disposer d’une assurance adaptée à l’activité proposée ;
communiquer des informations exactes concernant le véhicule ;
informer le Locataire de toute caractéristique ou restriction importante concernant le véhicule ;
respecter les réservations acceptées ;
remettre un véhicule en état de fonctionnement et conforme aux conditions annoncées.
Le Propriétaire demeure seul responsable du respect des obligations légales, administratives, fiscales et assurantielles qui lui sont applicables.
8. Vérification des utilisateurs et des véhicules
Afin de contribuer à la sécurité de la plateforme, Karibu Drive peut demander aux utilisateurs différents justificatifs, notamment :
une pièce d’identité ;
un permis de conduire ;
une carte grise ;
un contrôle technique ;
un justificatif d’assurance ;
tout autre document nécessaire au fonctionnement de la plateforme.
Karibu Drive peut également procéder à des contrôles ou vérifications complémentaires.
Ces vérifications ont pour objectif de contribuer à la sécurité et au bon fonctionnement de la plateforme.
Elles ne constituent toutefois :
ni une certification de l’utilisateur ;
ni une certification du véhicule ;
ni une garantie de solvabilité ;
ni une garantie de validité ou d’étendue de la couverture d’assurance ;
ni une garantie contre les comportements frauduleux.
Karibu Drive ne saurait être tenue responsable d’une information erronée ou frauduleuse communiquée par un utilisateur malgré les contrôles éventuellement réalisés.
9. Assurance
Le Propriétaire doit disposer, avant toute mise en location, d’une assurance valide et adaptée permettant explicitement l’utilisation du véhicule dans le cadre de la location à des tiers, lorsque cette couverture est requise.
Il appartient au Propriétaire de vérifier auprès de son assureur que son contrat couvre effectivement :
la mise en location du véhicule ;
les conducteurs autorisés ;
la durée de la location ;
l’utilisation prévue du véhicule ;
les dommages susceptibles de survenir pendant la location.
Le Propriétaire demeure seul responsable de la souscription et du maintien d’une assurance appropriée.
Le Locataire doit respecter les conditions et restrictions prévues par l’assurance applicable au véhicule.
Karibu Drive n’est pas assureur et ne fournit aucune garantie d’assurance, sauf indication expresse contraire dans les conditions particulières d’un service.
Karibu Drive ne peut être tenue responsable d’un refus de garantie, d’une exclusion, d’une franchise, d’un défaut d’assurance ou d’une insuffisance de couverture.
En cas de sinistre, les relations entre le Propriétaire, le Locataire et l’assureur concerné sont régies par les dispositions du contrat d’assurance applicable.
10. Contrat de location
Chaque réservation peut donner lieu à la conclusion d’un contrat de location directement entre le Propriétaire et le Locataire.
Le contrat de location peut préciser notamment :
les dates et horaires de location ;
le prix ;
le kilométrage autorisé ;
les conditions de carburant ou de recharge ;
les conditions de remise et de restitution ;
le montant de la caution ;
les conditions d’annulation ;
les frais supplémentaires éventuels ;
les conditions applicables aux dommages et dégradations.
Karibu Drive n’est pas partie au contrat de location et n’est pas responsable de son exécution.
Les présentes CGU demeurent néanmoins applicables à l’utilisation de la plateforme.
11. Réservation
Les modalités de réservation peuvent varier selon le véhicule et les fonctionnalités disponibles sur la plateforme.
Une réservation est considérée comme confirmée selon les modalités indiquées sur la plateforme au moment de la réservation.
Le Propriétaire et le Locataire sont tenus de respecter les engagements résultant d’une réservation confirmée, sous réserve des conditions d’annulation applicables.
Karibu Drive peut annuler ou suspendre une réservation lorsqu’une anomalie, une fraude présumée, un problème de sécurité, une absence de justificatif requis ou une autre circonstance légitime le justifie.
12. Prix et paiement
Les prix affichés sur la plateforme sont indiqués selon les modalités précisées lors de la réservation.
Le paiement peut être réalisé par l’intermédiaire d’un prestataire de services de paiement, notamment Stripe, selon les moyens de paiement disponibles.
Karibu Drive peut utiliser un prestataire de paiement tiers pour traiter les transactions.
Les données bancaires peuvent être traitées directement par le prestataire de paiement conformément à ses propres conditions et politiques.
Karibu Drive n’a pas vocation à conserver les données complètes des cartes bancaires lorsque celles-ci sont traitées directement par le prestataire de paiement.
13. Commission de Karibu Drive
Karibu Drive peut percevoir une commission en contrepartie des services fournis aux utilisateurs.
Le montant ou le mode de calcul de cette commission peut être précisé lors de la réservation ou dans les conditions tarifaires applicables.
Sauf indication contraire, les conditions tarifaires applicables sont présentées à l’utilisateur avant la validation définitive de l’opération.
Karibu Drive peut modifier ses tarifs et commissions pour les opérations futures.
14. Caution et préautorisation bancaire
Lorsque cela est prévu pour une réservation, une caution peut être demandée au Locataire.
Cette caution peut notamment être gérée par voie de préautorisation bancaire ou d’empreinte bancaire, selon les modalités proposées par le prestataire de paiement.
La caution a notamment pour objet de garantir les obligations du Locataire résultant de la location, dans les limites prévues par les conditions applicables.
Les conditions relatives au montant, à la constitution, à la restitution et, le cas échéant, à la retenue de la caution sont précisées dans les conditions particulières applicables à la réservation.
15. Obligations générales des utilisateurs
Tout utilisateur s’engage à utiliser la plateforme de manière loyale et conforme aux lois et règlements applicables.
Il est notamment interdit :
de fournir de fausses informations ;
d’utiliser l’identité ou le compte d’un tiers sans autorisation ;
de publier une annonce frauduleuse ;
de proposer un véhicule dont on ne dispose pas légalement ;
de publier des contenus illicites ou trompeurs ;
de tenter de contourner les systèmes de sécurité de la plateforme ;
d’utiliser la plateforme à des fins frauduleuses ;
de porter atteinte aux droits de Karibu Drive ou de tiers ;
de tenter de détourner le système de réservation ou de paiement.
16. Utilisation du véhicule
Le Locataire doit utiliser le véhicule de manière raisonnable et conforme :
au Code de la route ;
aux conditions du contrat de location ;
aux instructions du constructeur ;
aux conditions d’assurance applicables ;
aux règles particulières communiquées par le Propriétaire.
Sauf autorisation expresse, sont notamment interdits les usages contraires à la réglementation, les compétitions automobiles, le transport illicite de personnes ou de marchandises et toute utilisation susceptible d’endommager anormalement le véhicule.
17. État du véhicule
Le Propriétaire et le Locataire sont fortement invités à réaliser un état des lieux contradictoire avant et après chaque location.
Il est recommandé de conserver des photographies ou vidéos permettant de documenter l’état du véhicule.
En cas de désaccord concernant l’état du véhicule, les parties sont invitées à utiliser les éléments disponibles permettant d’établir objectivement les circonstances.
Karibu Drive peut faciliter les échanges entre les parties sans être responsable de la détermination définitive des responsabilités.
18. Annulation et inexécution
Les conditions d’annulation applicables à une réservation sont indiquées au moment de celle-ci ou dans les conditions particulières du véhicule.
En cas d’annulation ou d’inexécution, les conséquences financières sont déterminées conformément aux conditions applicables.
Lorsque cela est possible, Karibu Drive peut faciliter la communication entre les parties afin de rechercher une solution amiable.
19. Responsabilité de Karibu Drive
Karibu Drive met en œuvre des moyens raisonnables afin d’assurer le fonctionnement de sa plateforme.
Compte tenu de son rôle d’intermédiaire technique, Karibu Drive ne peut être tenue responsable :
de l’état mécanique ou esthétique d’un véhicule ;
d’un accident ou d’un sinistre ;
des dommages causés au véhicule ou à des tiers ;
du comportement d’un Propriétaire ou d’un Locataire ;
de la validité ou de l’étendue d’une assurance ;
d’une annulation ou d’une inexécution imputable à un utilisateur ;
d’une infraction au Code de la route ;
d’un litige relatif à l’exécution du contrat de location ;
des informations inexactes fournies par un utilisateur.
Karibu Drive peut toutefois être responsable des dommages directs résultant d’une faute qui lui serait personnellement imputable, dans les limites prévues par la réglementation applicable.
Aucune stipulation des présentes CGU n’a pour objet d’exclure ou de limiter une responsabilité qui ne peut légalement l’être.
20. Contenus publiés par les utilisateurs
Les utilisateurs peuvent être autorisés à publier des photographies, textes, informations ou autres contenus sur la plateforme.
L’utilisateur demeure responsable des contenus qu’il publie.
Il garantit notamment disposer des droits nécessaires à leur publication et s’engage à ne pas publier de contenu :
illicite ;
trompeur ;
diffamatoire ;
portant atteinte aux droits de tiers ;
portant atteinte à la vie privée ;
contenant des éléments dont la diffusion est interdite par la réglementation.
Karibu Drive peut retirer ou rendre inaccessible tout contenu manifestement illicite ou contraire aux présentes CGU dans les conditions prévues par la réglementation applicable.
21. Propriété intellectuelle
La structure de la plateforme, son design, ses textes, logos, marques, éléments graphiques, fonctionnalités et logiciels sont susceptibles d’être protégés par les règles relatives à la propriété intellectuelle.
Sauf autorisation préalable, toute reproduction, représentation, adaptation ou exploitation non autorisée de ces éléments est interdite.
Les contenus appartenant aux utilisateurs restent leur propriété, sous réserve des droits nécessaires à leur affichage et à leur utilisation dans le cadre du fonctionnement de la plateforme.
22. Liens et services de tiers
La plateforme peut intégrer des services fournis par des prestataires tiers, notamment des services de paiement.
Karibu Drive ne contrôle pas nécessairement l’ensemble des services, conditions ou politiques de ces prestataires.
L’utilisation de ces services peut être soumise à leurs propres conditions contractuelles.
23. Suspension ou suppression d’un compte
Karibu Drive peut suspendre, limiter ou supprimer un compte notamment en cas :
de violation des présentes CGU ;
de fraude ou tentative de fraude ;
de fourniture de documents falsifiés ;
de comportement dangereux ou abusif ;
d’utilisation illicite de la plateforme ;
de risque pour la sécurité des utilisateurs ou de la plateforme ;
de non-paiement d’une somme due.
Lorsque les circonstances le permettent, l’utilisateur peut être informé du motif de la mesure.
La suspension ou la suppression du compte ne fait pas disparaître les obligations déjà nées avant cette mesure.
24. Protection des données personnelles
Karibu Drive traite certaines données personnelles nécessaires au fonctionnement de la plateforme.
Les modalités de collecte, d’utilisation, de conservation et de protection des données sont détaillées dans la Politique de confidentialité de Karibu Drive.
L’utilisateur dispose des droits prévus par la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.
25. Cookies
La plateforme peut utiliser des cookies et autres technologies similaires nécessaires à son fonctionnement ou permettant, sous réserve des règles applicables, d’améliorer l’expérience utilisateur et de mesurer l’audience.
Les modalités d’utilisation de ces technologies sont précisées dans la Politique relative aux cookies de Karibu Drive.
26. Force majeure
Karibu Drive ne pourra être tenue responsable d’un retard ou d’une inexécution résultant d’un événement échappant raisonnablement à son contrôle et répondant aux conditions de la force majeure au sens du droit applicable.
Sont notamment susceptibles d’être concernés les événements affectant les réseaux de télécommunication, les services informatiques, les prestataires de paiement ou les infrastructures nécessaires au fonctionnement de la plateforme.
27. Modification des CGU
Karibu Drive peut modifier les présentes CGU afin de tenir compte notamment :
de l’évolution de la plateforme ;
de l’évolution de ses services ;
de l’évolution de la réglementation ;
de l’évolution de ses partenaires ou prestataires.
La version applicable est celle publiée sur la plateforme à la date de l’utilisation du service, sous réserve des dispositions légales applicables.
28. Nullité partielle
Si une disposition des présentes CGU devait être déclarée nulle, illégale ou inapplicable, les autres dispositions demeureraient en vigueur dans la mesure permise par la réglementation applicable.
29. Règlement amiable des litiges
En cas de difficulté, l’utilisateur est invité à contacter Karibu Drive afin de rechercher prioritairement une solution amiable.
Karibu Drive peut faciliter les échanges entre utilisateurs lorsqu’un différend concerne une réservation réalisée par l’intermédiaire de la plateforme.
Cette intervention éventuelle ne constitue pas une reconnaissance de responsabilité de Karibu Drive.
30. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGU sont soumises au droit français applicable à Mayotte.
Pour les utilisateurs consommateurs, les règles impératives relatives à la compétence juridictionnelle et aux droits des consommateurs demeurent applicables.
Pour les utilisateurs professionnels, tout litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes CGU sera soumis aux juridictions compétentes conformément aux règles de droit commun applicables.
31. Acceptation des CGU
L’utilisation de la plateforme et, lorsque cela est requis, la création d’un compte impliquent l’acceptation des présentes CGU.
Lorsqu’une case d’acceptation est proposée lors de l’inscription ou d’une réservation, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGU et les accepter.
Karibu Location
Site : https://karibudrive.fr/
Adresse : 2 Impasse Dadi Bara, 97670, Chiconi
E-mail : contact@karibudrive.fr
SIREN/SIRET : À venir
Dernière mise à jour : 08/09/2026
