POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Protection des données personnelles – RGPD
Dernière mise à jour : 8 septembre 2026
Karibu Drive accorde une importance particulière à la protection des données personnelles de ses utilisateurs.
La présente Politique de confidentialité explique quelles données peuvent être collectées, pourquoi elles sont utilisées, avec qui elles peuvent être partagées et quels sont les droits des utilisateurs.
Elle s’applique au site internet https://karibudrive.fr/ ainsi qu’aux services proposés par Karibu Drive.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre des services proposés par Karibu Drive est :
KARIBU DRIVE
E-mail : contact@karibudrive.fr
Adresse : 2 Impasse Dadi Bara, 97670, Chiconi
SIREN / SIRET : À venir
2. Données personnelles susceptibles d’être collectées
Selon l’utilisation de la plateforme, Karibu Drive peut être amenée à collecter différentes catégories de données.
2.1. Données d’identification et de contact
Il peut notamment s’agir :
du nom et prénom ;
de l’adresse e-mail ;
du numéro de téléphone ;
de l’adresse ou des informations nécessaires à certaines opérations ;
des informations relatives au compte utilisateur.
2.2. Données relatives aux propriétaires et aux véhicules
Lorsqu’un utilisateur propose un véhicule à la location, certaines informations peuvent être demandées, notamment :
les informations relatives au véhicule ;
la marque et le modèle ;
l’immatriculation ;
les informations figurant sur la carte grise ;
les informations relatives au contrôle technique ;
les informations relatives à l’assurance ;
les photographies du véhicule ;
les informations nécessaires à la publication et à la gestion de l’annonce.
2.3. Données relatives aux locataires
Dans le cadre d’une réservation, Karibu Drive peut être amenée à traiter certaines informations nécessaires à la vérification des conditions de location, notamment :
les informations d’identité ;
les informations relatives au permis de conduire ;
les informations nécessaires à la réservation ;
les dates et horaires de location ;
les informations relatives au véhicule réservé ;
les informations nécessaires à la gestion de la caution.
Lorsque certains justificatifs sont demandés, seules les informations nécessaires au traitement de la demande sont utilisées conformément aux finalités prévues.
2.4. Données relatives aux réservations
Karibu Drive peut conserver les informations relatives aux opérations réalisées sur la plateforme, notamment :
les réservations ;
les dates et horaires ;
le véhicule concerné ;
les informations relatives au prix ;
les annulations ;
les informations nécessaires au suivi de la réservation ;
les échanges nécessaires au traitement d’une demande ou d’un litige.
2.5. Données de paiement
Les paiements peuvent être traités par un prestataire de services de paiement, notamment Stripe.
Karibu Drive ne demande pas aux utilisateurs de lui transmettre leurs données bancaires en dehors des moyens de paiement proposés sur la plateforme.
Les données bancaires peuvent être directement traitées par le prestataire de paiement conformément à ses propres règles de sécurité et à sa politique de confidentialité.
3. Finalités du traitement
Les données personnelles peuvent être utilisées notamment pour :
créer et gérer les comptes utilisateurs ;
permettre la mise en relation entre propriétaires et locataires ;
publier et gérer les annonces ;
permettre et gérer les réservations ;
vérifier certains justificatifs ;
gérer les paiements ;
gérer la caution et les opérations associées ;
assurer la sécurité de la plateforme ;
prévenir et détecter les fraudes ;
communiquer avec les utilisateurs ;
répondre aux demandes et réclamations ;
gérer les éventuels litiges ;
respecter les obligations légales et réglementaires ;
améliorer le fonctionnement de la plateforme ;
établir des statistiques lorsque cela est permis par la réglementation ;
envoyer des communications commerciales lorsque l’utilisateur y a consenti ou lorsque la réglementation le permet.
4. Bases légales des traitements
Selon la finalité concernée, les traitements de données peuvent notamment reposer sur :
l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, notamment pour la création d’un compte, la réservation et la gestion des services ;
le respect d’une obligation légale, notamment lorsque certaines données doivent être conservées ou communiquées aux autorités compétentes ;
l’intérêt légitime de Karibu Drive, notamment pour assurer la sécurité de la plateforme, prévenir la fraude ou défendre ses droits ;
le consentement de l’utilisateur, notamment lorsque celui-ci est requis pour certaines communications ou certains cookies.
Lorsque le traitement repose sur le consentement, l’utilisateur peut retirer celui-ci à tout moment.
Le retrait du consentement ne remet pas en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait.
5. Caractère obligatoire ou facultatif des données
Certaines informations sont nécessaires au fonctionnement de la plateforme et à la fourniture des services demandés.
Lorsqu’une information est obligatoire, son caractère nécessaire est indiqué au moment de sa collecte lorsque cela est possible.
L’absence de fourniture des informations indispensables peut empêcher notamment :
la création d’un compte ;
la publication d’une annonce ;
la vérification d’un utilisateur ;
la réalisation d’une réservation ;
le traitement d’un paiement ;
l’exécution de certaines fonctionnalités.
6. Destinataires des données
Les données personnelles peuvent être accessibles, dans la limite de ce qui est nécessaire, aux personnes ou organismes suivants :
Utilisateurs concernés
Certaines informations nécessaires à la réalisation d’une réservation peuvent être communiquées entre le Propriétaire et le Locataire.
Karibu Drive limite les informations communiquées à celles nécessaires au fonctionnement du service.
Prestataires techniques
Certaines données peuvent être traitées par des prestataires intervenant pour le fonctionnement de la plateforme, notamment :
hébergement ;
maintenance ;
sécurité ;
paiement ;
services informatiques ;
gestion technique du site.
Autorités compétentes
Certaines données peuvent être communiquées lorsque cette communication est :
imposée par la loi ;
nécessaire au respect d’une obligation légale ;
demandée par une autorité judiciaire ou administrative compétente.
Karibu Drive ne vend pas les données personnelles de ses utilisateurs.
7. Transferts de données hors de l’Union européenne
Certains prestataires techniques utilisés par Karibu Drive peuvent être établis ou traiter des données en dehors de l’Union européenne.
Lorsque cela est le cas, Karibu Drive veille à ce que les transferts de données soient réalisés conformément aux exigences du RGPD et aux mécanismes de protection applicables.
8. Durée de conservation
Karibu Drive conserve les données personnelles pendant une durée adaptée à leur finalité.
La durée de conservation peut varier selon :
la nature des données ;
la finalité du traitement ;
la durée de la relation avec l’utilisateur ;
les obligations légales applicables ;
la nécessité de conserver certains éléments afin de défendre les droits de Karibu Drive.
Les données d’un compte utilisateur peuvent notamment être conservées pendant la durée d’activité du compte puis pendant une durée supplémentaire lorsque cela est nécessaire à des fins administratives, légales ou probatoires.
Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsqu’une obligation légale ou un litige le justifie.
Lorsqu’une durée précise est applicable, celle-ci est déterminée conformément aux exigences réglementaires correspondantes.
9. Sécurité des données
Karibu Drive met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre :
l’accès non autorisé ;
la perte ;
la destruction ;
la modification ;
la divulgation non autorisée ;
l’utilisation frauduleuse.
Les accès aux données peuvent notamment être limités aux personnes ou prestataires qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions.
Toutefois, aucun système informatique ou transmission de données sur internet ne peut être garanti comme totalement sécurisé.
10. Données relatives aux documents justificatifs
Dans le cadre de certaines opérations, Karibu Drive peut demander des documents permettant de vérifier l’identité, le permis de conduire, le véhicule ou l’assurance.
Ces documents peuvent notamment être nécessaires pour :
vérifier les conditions d’accès au service ;
sécuriser une réservation ;
vérifier l’éligibilité d’un véhicule ;
prévenir les fraudes ;
respecter certaines obligations légales.
Karibu Drive veille à limiter la collecte et la conservation de ces documents à ce qui est nécessaire aux finalités concernées.
11. Cookies
Le site Karibu Drive peut utiliser des cookies et technologies similaires.
Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement du site et des services demandés par l’utilisateur.
D’autres cookies peuvent être utilisés pour mesurer l’audience, améliorer l’expérience utilisateur ou permettre certaines fonctionnalités.
Lorsque le consentement est légalement requis, ces cookies ne sont utilisés qu’après obtention du consentement de l’utilisateur.
Pour plus d’informations, veuillez consulter la Politique relative aux cookies de Karibu Drive.
12. Communications commerciales
Karibu Drive peut être amenée à envoyer des communications commerciales par e-mail ou par d’autres moyens lorsque l’utilisateur y a consenti ou lorsque la réglementation applicable permet leur envoi sans consentement préalable.
L’utilisateur peut se désinscrire des communications commerciales à tout moment en utilisant le lien prévu à cet effet ou en contactant Karibu Drive.
Les communications nécessaires au fonctionnement du compte ou à l’exécution d’une réservation ne constituent pas des communications commerciales.
13. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, l’utilisateur dispose notamment, lorsque les conditions sont réunies, des droits suivants :
droit d’accès à ses données ;
droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
droit à l’effacement de ses données ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d’opposition à certains traitements ;
droit à la portabilité de certaines données ;
droit de retirer son consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci ;
droit de définir des directives concernant ses données après son décès, dans les conditions prévues par la réglementation applicable.
Certains de ces droits peuvent être limités lorsque Karibu Drive doit conserver ou traiter certaines données pour respecter une obligation légale ou pour établir, exercer ou défendre des droits en justice.
14. Exercice des droits
Pour exercer ses droits ou obtenir des informations concernant le traitement de ses données personnelles, l’utilisateur peut contacter :
KARIBU DRIVE
E-mail : contact@karibudrive.fr
L’utilisateur peut être invité à fournir des informations permettant de vérifier son identité lorsque cela est nécessaire pour protéger ses données contre une demande frauduleuse.
Karibu Drive s’efforce de répondre aux demandes dans les délais prévus par la réglementation applicable.
15. Réclamation auprès de la CNIL
Si un utilisateur estime que ses données personnelles ne sont pas traitées conformément à la réglementation applicable, il peut contacter Karibu Drive en priorité afin de rechercher une solution.
Il dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
16. Mineurs
Les services de Karibu Drive sont destinés aux personnes pouvant légalement utiliser les services proposés et conclure les contrats correspondants.
Lorsque certaines fonctionnalités sont réservées aux personnes majeures, les conditions applicables sont indiquées lors de leur utilisation.
Karibu Drive ne cherche pas à collecter volontairement des données concernant des enfants lorsque celles-ci ne sont pas nécessaires au fonctionnement de ses services.
17. Modification de la politique
Karibu Drive peut modifier la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte notamment :
de l’évolution de la plateforme ;
de l’évolution des services proposés ;
de l’évolution des traitements de données ;
de l’évolution des obligations légales et réglementaires.
La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.
Lorsque cela est nécessaire, les utilisateurs peuvent être informés des modifications importantes.
18. Contact
Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité ou le traitement des données personnelles :
KARIBU DRIVE
E-mail : contact@karibudrive.fr
Adresse : 2 Impasse Dadi Bara, 97670, Chiconi
Site internet : https://karibudrive.fr/
Dernière mise à jour : 08/09/2026
